digital 千里眼 @abp_jp

アナログな日常とデジタルの接点

残念な Issue Report の例

先日は「正しい Issue Report の送り方」について書きました
今日は「残念な Issue Report」について取り上げます

Issue Report を作成するページが間違っている

  • ポップアップ広告 を報告されても、ポップアップさせている原因は解決しません...orz
  • Opened by ... のページで Issue Report を作成してください(コメントに「ポップアップ広告」と書くと親切)


Issue Type 間違い

  • 英語に負けない。Issue Type を間違うと Issue Report を受け取る側が混乱します
英語 日本語
Adblock Plus is blocking too much ブロックし過ぎで本来表示されるべきコンテンツが表示されない
Adblock Plus doesn't block an advertisement 広告がブロックされていない

コメントがない

  • 日本語OKなので、何か書けますね。例えば...
    • 現象(特徴やどう迷惑なのか)
    • 再現方法(再現にURLの特定が必要な場合は、そのURL
    • 発生場所スクリーンショットで場所を指定していない場合)

公式ページに掲載されてない購読フィルタが問題を起こしている

  • 公式ページ掲載されてない購読フィルタ作者には Issue Report は届きません
おまけ:この Issue Report で報告されたポップアップ広告

http://virusbuster.jp/vb2011/trial/adnetwork.htm
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ブランドイメージ ⇓ 低下 ⇓ No.1